ゼクシィ縁結びの退会手順は？無料会員の場合の解約方法を解説！
ゼクシィ縁結びを利用していて「もうしばらく使わないかも」「活動を一区切りにしたい」というタイミングが来たとき、退会手続きの方法がわからず戸惑ってしまう方も多いようです。
特に無料会員としてアプリを利用していた場合は、料金が発生していないぶん、解約手続きに対して油断してしまいがちかもしれません。
でも、退会をきちんと行っておかないと、アカウント情報が残ったままになってしまうため、必要がなくなったときはきちんと手続きをしておくのが安心です。
この章では、ゼクシィ縁結びの無料会員がアプリから退会する手順をわかりやすく紹介していきます。
退会する際の注意点もあわせてチェックしながら、スムーズに手続きを終えられるようにしていきましょう。
ほんの数ステップで完了できるので、初めての方でも心配いりませんよ。
ゼクシィ縁結びアプリ版無料会員の退会手順について
ゼクシィ縁結びを無料会員としてアプリで利用している場合、退会手続きはアプリ内から簡単に行うことができます。
まず、アプリを開いたら「マイページ」もしくは「各種設定」メニューをタップし、その中にある「退会手続き」という項目を選びます。
次に表示される画面で、退会理由を選択し、簡単なアンケートに答えると、アカウントの削除が完了します。
退会が完了すると、プロフィールやメッセージ履歴、マッチング情報などもすべて削除され、元に戻すことはできなくなりますので、削除前に確認しておくと安心です。
また、無料会員であってもアプリを削除しただけでは正式な退会にはなりませんので、必ずアプリ内での手続きが必要です。
「また使うかも」と迷っている方は、ログイン状態のまま休止するという選択肢もありますが、完全に利用を終えたい場合は正式な退会を行うようにしましょう。
| 【アプリ版無料会員の退会手順】
１、アプリからマイページにログイン ２、インフォメーションをひらく ３、退会アンケートを記入 ４、ページ下部の「次へ」をクリック ５、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びブラウザ版（スマホ）無料会員の退会手順について
ゼクシィ縁結びをスマートフォンのブラウザから利用している無料会員の方も、アプリ版と同じように退会手続きを行うことができます。
ただし、ブラウザ版では画面のレイアウトや操作方法が若干異なるため、初めて手続きをする方は戸惑うことがあるかもしれません。
まずは、スマホのブラウザでゼクシィ縁結びの公式サイトにアクセスし、ログイン後に「マイページ」または「各種設定」へ進みます。
そこに表示されるメニューの中から「退会手続き」を選択し、案内に従って退会理由を選び、簡単なアンケートに回答すると、退会処理が完了します。
注意したいのは、スマホのブラウザで退会した場合でも、アプリで利用していた方は別途アプリの削除も必要になることです。
また、退会後はプロフィールやメッセージなどのデータが完全に削除され、復元できなくなるため、必要な情報がある場合は事前に保存しておくと安心です。
| 【ブラウザ版（スマホ）無料会員の退会手順】
１、スマホからマイページにログイン ２、画面右上の「三」マークをクリック ３、ページ下部の「退会する」をクリック ４、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びブラウザ版（PC）無料会員の退会手順について
ゼクシィ縁結びをパソコンのブラウザから利用している無料会員の方は、PC版の画面からスムーズに退会手続きを進めることができます。
まずはゼクシィ縁結びの公式サイトにアクセスし、ログインした状態で画面右上の「マイページ」または「設定」メニューをクリックしてください。
表示される各種設定の中から「退会手続き」または「アカウント設定」の項目を選び、画面に表示される案内に沿って操作を進めていきます。
退会理由を選んだり、簡単なアンケートに答えると、アカウントの削除が完了します。
退会処理が完了すると、プロフィール情報やマッチング履歴、過去のメッセージなどすべてのデータが削除され、復元することはできません。
また、無料会員であっても、アカウントが残ったままにならないよう、必ずこの手続きを行うようにしましょう。
迷った場合は一度ログイン状態のままで休止する方法もありますので、自分の状況に合った方法を選ぶことが大切です。
| 【ブラウザ版（PC）無料会員の退会手順】
１、PCからマイページにログイン ２、画面右上のインフォメーションをクリック ３、メニュー内の「退会する」をクリック ４、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びの退会手順は？有料会員の場合の解約方法は？
ゼクシィ縁結びを有料プランで利用している場合、退会手続きと同時に「課金の解約」もきちんと済ませる必要があります。
アプリをアンインストールしただけでは、定期課金がそのまま継続されてしまうことがあるため、特に注意が必要です。
多くのユーザーが「アプリを消したのに料金が引き落とされ続けていた」と後から気づくケースもあり、クレジットカード決済を利用している場合は、自分で操作しない限り課金が止まらない仕組みになっています。
この記事では、ゼクシィ縁結びのアプリ版をクレジットカードで利用している方に向けて、正しい退会手順と解約方法について詳しくご紹介します。
退会や解約まわりは複雑に感じやすい部分でもあるので、スムーズに手続きを終えるためのポイントをわかりやすくまとめています。
トラブルを防ぐためにも、ぜひ参考にしてみてくださいね。
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【クレジット決済の解約方法】
ゼクシィ縁結びをクレジットカード決済で利用している場合、退会の際には「アプリ内での退会手続き」と「課金の解約」の2つを行う必要があります。
アプリから退会するだけでは、クレジットカードの自動課金が継続されてしまうため、注意が必要です。
まず、アプリ内のマイページにアクセスし、「各種設定」や「インフォメーション」などの項目から「退会手続き」へ進みます。
画面の指示に従って退会理由を選択し、最終確認を行うとアカウント自体は削除されますが、ここでは課金の解約はまだ完了していません。
クレジットカード決済の場合は、WEB版のゼクシィ縁結び公式サイトにログインし、契約プランの確認画面から「プランの解約」へ進むことで、定期課金を止めることができます。
口コミでも「アプリを削除しただけでは課金が止まらなかった」という声があるため、必ず両方の手続きを忘れずに行いましょう。
アプリ版有料会員の退会手順
アプリ版でゼクシィ縁結びを利用している方が退会する場合、まず行うべきなのはアプリ内でのアカウント削除手続きです。
アプリを開いたら、マイページやメニュー画面にある「インフォメーション」「設定」「ヘルプ」などの項目を探し、「退会」または「アカウント削除」のページへと進んでください。
退会理由の選択や注意事項の確認など、数ステップを踏んで手続きを完了させることができます。
ただし、アカウントを削除しても、クレジットカード決済やApple ID・Google Playを使っていた場合には、別途その決済元で定期購入を停止しなければ課金は継続されます。
アプリをアンインストールしただけでは、退会も解約も完了したことにはなりません。
口コミでも「アカウントは消えたのに課金は止まってなかった」という体験談があるので、必ず決済側でも確認を取ることが大切です。
| 【アプリ版有料会員の退会手順】
１、マイページにログイン ２、インフォメーションをひらく ３、「有料会員をやめる」を選択 ４、退会手続き完了 |
ブラウザ版（スマホ）有料会員の退会手順
ゼクシィ縁結びをスマホのブラウザ（SafariやChromeなど）から利用している場合、有料会員を退会するためには、アカウントの削除と定期課金の解約の2つをセットで行う必要があります。
まずはゼクシィ縁結びの公式サイトにスマホからアクセスし、ログイン後にマイページへ進みます。
次に「インフォメーション」や「各種設定」といったメニューから「退会手続き」を選択し、案内に沿って退会理由を入力したうえでアカウント削除を進めていきます。
退会手続きが完了すると、プロフィール情報やメッセージ履歴などはすべて削除されますが、これだけではクレジットカードの課金が止まらないので注意が必要です。
続けて、WEBサイトの「有料プラン確認」ページから「定期購入の解約」に進み、確実に課金の停止を行ってください。
口コミでも「退会と課金停止が別なのを知らなかった」という声があり、どちらも済ませることで初めて完全な解約が完了します。
手続きはシンプルですが、2段階で行う必要があるため、焦らず順を追って進めることが大切です。
| 【ブラウザ版（スマホ）有料会員の退会手順】
１、アプリ画面左上の「三」マークをクリック ２、メニュー内の「有料会員をやめる」をクリック ３、退会手続き完了 |
ブラウザ版（PC）有料会員の退会手順
| 【ブラウザ版（PC）有料会員の退会手順】
１、アプリ画面右上のインフォメーションをクリック ２、インフォメーション内の「有料会員をやめる」をクリック ３、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Apple ID決済の解約方法】
ゼクシィ縁結びをiPhoneやiPadで利用していて、Apple IDを通じて有料プランに登録している場合は、アプリを退会するだけでは自動課金が停止されません。
アカウントの削除後も、Appleの定期購入は継続されてしまうため、必ずApple IDの設定から「サブスクリプションの解約」を行う必要があります。
手順としては、iPhoneの「設定」アプリを開き、自分の名前が表示されている一番上のApple IDの項目をタップします。
次に「サブスクリプション」または「登録」を選び、その中から「ゼクシィ縁結び」を探してタップしてください。
画面下部にある「登録をキャンセル」もしくは「サブスクリプションをキャンセル」をタップすれば、次回以降の課金が停止されます。
口コミでも「アプリを消しただけでは解約されていなかった」という声があり、意外と見落とされやすいポイントなので注意が必要です。
アカウント退会とApple ID側の課金停止、両方をしっかり行うことで安心して手続きを完了できます。
| 【Apple ID決済の解約方法】
※アプリ内での手続きはできません １、端末の「設定」を開く ２、Apple IDをクリック ３、サブスクリプションをクリック ４、有効の項目から「ゼクシィ縁結び」をクリック ５、「サブスクリプションをキャンセルする」をクリック ６、退会手続き終了 |
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Google Play決済の解約方法】
ゼクシィ縁結びをAndroid端末で利用していて、Google Play決済を通じて有料会員になっている場合は、アプリ内での退会だけでは課金が止まりません。
アカウントの削除を行ったとしても、定期購入はGoogle Playで継続されてしまうため、必ずGoogle Play側でも解約手続きを行う必要があります。
まず、Androidの「Google Playストア」アプリを開き、画面右上のプロフィールアイコンをタップしてください。
続いて「お支払いと定期購入」→「定期購入」と進み、その中から「ゼクシィ縁結び」を選びます。
表示された画面に「定期購入を解約」という項目があるので、そこから手続きを完了させましょう。
解約が完了すると、次回の請求からは自動的に停止されます。
なお、すでに支払った分の残り期間については、そのまま利用を継続することができます。
口コミでも「アプリだけで終わったと思ったら請求が続いていた」という声があるため、退会と解約はセットで確実に対応することがとても大切です。
| 【Google Play決済の解約方法】
※アプリ内での手続きはできません １、Google Playストア内のアプリを開く ２、画面右上のアカウントマークをクリック ３、「お支払と定期購入」をクリック ４、「定期購入」を選択し「ゼクシィ縁結び」をクリック ５、「定期購入を解約」をクリック ６、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びの退会の注意点は？ゼクシィ縁結びを退会した後すぐに再登録できる？
ゼクシィ縁結びを使っていて「ちょっとお休みしたい」「しばらく使わないかも」と思ったとき、退会という選択肢を考える方も多いかもしれません。
でも実は、退会にはいくつかの注意点があり、うっかり手続きしてしまうと「思っていたより面倒だった」「すぐに再開できなかった」といった事態になることもあるんです。
特に、有料会員だった方は、退会だけでなく支払い方法の解約も別に必要になるため、手続きの順番や内容をしっかり把握しておくことが大切です。
また、一度退会すると一定期間は再登録できなかったり、データがすべて消えてしまったりするなど、見落としがちなポイントもあるので注意が必要です。
このセクションでは、退会時に確認すべきポイントと、再登録に関するよくある疑問について、わかりやすく解説していきます。
注意点１・ゼクシィ縁結びアプリを削除しただけでは退会手続きはできません
ゼクシィ縁結びを退会したつもりでいても、実は「アプリを削除しただけ」というケースがとても多く見られます。
しかし、アプリをスマホから削除するだけでは正式な退会とはなりません。
アカウント情報はそのまま残っており、プロフィールも一部表示されたままになる場合があります。
さらに、有料プランに登録している方は、アプリを削除しても料金の自動更新が続いてしまうことがあるため、特に注意が必要です。
正式な退会を行うには、アプリ内またはブラウザ版の「マイページ」から「各種設定」に進み、「退会手続き」を選択して操作を完了させる必要があります。
操作自体は数分で完了しますが、これを怠ると「料金だけが引き落とされ続ける」「再登録できない」といったトラブルにつながることも。
安心して退会するために、削除だけでなく正式な退会手続きを忘れずに行いましょう。
アプリを削除しただけでは料金の引き落としが続きます/退会手続きを確実に行いましょう
ゼクシィ縁結びを利用している中で「もう使わないかも」と思ったとき、アプリをスマホから削除すれば解約になると思ってしまう方も少なくありません。
しかし、これはとても大きな誤解で、アプリをアンインストールしただけでは正式な退会とはなりません。
アカウント情報はそのまま残っており、特に有料プランに加入していた場合は、契約が継続されて次回の料金が引き落とされてしまうこともあるのです。
実際、「使っていないのに課金だけが続いていた」と後から気づいて焦る方もいます。
こうした事態を防ぐには、アプリやブラウザ版から「退会手続き」を正式に行う必要があります。
また、クレジットカード決済やApple ID決済、Google Play決済を利用している方は、それぞれの支払い元で自動更新を停止する手続きも必要です。
安心してサービスを終えるためにも、必ず退会と支払い停止をセットで行いましょう。
注意点２・プロフィール、メッセージ、いいね！などの個人データは全て消去される
ゼクシィ縁結びでは、退会手続きを行うと、それまでの活動履歴や個人データがすべて完全に削除されます。
対象になるのは、プロフィール情報、やり取りしたメッセージ、過去に送受信した「いいね！」、マッチング履歴、足あとなどです。
一度退会してしまうと、それらの情報を復元することはできません。
そのため、やり取りを続けたい相手がいたり、大切な内容が残っている場合には、事前にスクリーンショットを保存したり、連絡先を交換しておくことをおすすめします。
また、価値観診断の結果やプロフィールの入力内容もゼロからやり直しとなるため、再登録を考えている方にとってもデメリットが大きいポイントです。
「本当に退会して後悔しないかどうか」を一度立ち止まって考えることが、後悔のない選択につながります。
必要な情報は保存してから、慎重に手続きを進めていきましょう。
再登録しても以前の個人データは復元できません
ゼクシィ縁結びでは、一度退会してしまうと、それまで使っていたアカウントに関連するすべての情報は完全に削除されます。
そのため、仮に再登録をしても、以前のプロフィール内容やメッセージ履歴、マッチング情報、足あと、価値観診断の結果などは復元されません。
たとえ同じメールアドレスやFacebookアカウント、Apple IDで再登録しても、新しいアカウントとして扱われるため、ゼロからのスタートとなります。
「また使いたくなったら再登録すればいい」と軽い気持ちで退会してしまうと、後から「あの人と連絡を取りたかった」「プロフィールをもう一度見たかった」と後悔してしまうことも。
大切な情報がある方は、退会前にスクリーンショットを残す、連絡先を交換しておくなどの対策を取っておくと安心です。
退会はリセットであることを意識し、慎重に判断しましょう。
注意点３・退会後3カ月間は以前と同じアカウントでの再登録ができない
ゼクシィ縁結びでは、一度退会すると、同じアカウント情報（メールアドレス・Facebookアカウント・Apple IDなど）を使っての再登録が3カ月間できなくなるという制限があります。
これは、ユーザー管理の安全性を保つためのシステム仕様で、退会後すぐに「やっぱりまた使いたい」と思っても、以前と同じ情報では登録ができず、ログインもできなくなってしまいます。
この仕様を知らずに勢いで退会してしまい、あとで困ってしまう方も少なくありません。
もし「もう少し様子を見てから決めたい」という気持ちがあるなら、ログインを控えるだけにする、一時的に通知をオフにしてアプリを閉じておく、といった対応もおすすめです。
再登録までの3カ月間は意外と長く感じるもの。
無理に急いで退会せず、自分のペースで継続する選択肢も視野に入れてみましょう。
ゼクシィ縁結びの登録方法は4種類/AppleID・Facebookアカウント・電話番号（SMS）・メールアドレス
ゼクシィ縁結びでは、会員登録の方法として4つの選択肢が用意されています。
具体的には、Apple ID、Facebookアカウント、電話番号（SMS認証）、メールアドレスのいずれかを使って登録することができます。
どの方法を選んでも機能面で大きな差はありませんが、後からログインできなくなったときに「どの方法で登録したのか」を思い出せるようにしておくことがとても大切です。
また、今後再登録を検討する際にも、この情報が影響することがあります。
例えば、退会後に再登録したい場合、以前と同じ情報では3ヵ月間登録ができませんが、異なる方法を選べばすぐに新規登録が可能になるケースもあります。
自分にとって管理しやすく、ログイン時にも困らない登録方法を選ぶことが、スムーズな利用の第一歩です。
以前と違うアカウントであれば退会後すぐに再登録ができる
ゼクシィ縁結びでは、退会後に3ヵ月間は同じアカウント情報での再登録ができないという制限がありますが、実は「以前と違うアカウント情報を使えばすぐに再登録できる」という回避方法もあります。
たとえば、前回はFacebookアカウントで登録していたけれど、今回はメールアドレスで登録する…といったように、異なる情報を使えば新しいアカウントとして認識されるため、即日での利用再開も可能です。
ただし、この場合でも以前のデータやマッチング履歴などはすべて失われてしまうため、完全な新規スタートとなる点には注意が必要です。
再登録する前に「もう一度最初から始める覚悟があるかどうか」をしっかり考えておくと安心です。
うっかり退会してしまった方にとっては、すぐに再開できる選択肢として覚えておくと便利ですよ。
注意点４・料金プランの残り期間がある場合の返金は自分で問い合わせする必要がある
ゼクシィ縁結びで有料プランを利用していて、その期間がまだ残っている状態で退会をした場合、未使用分の料金は自動で返金されるわけではありません。
返金を希望する場合は、ユーザー自身でゼクシィ縁結びのサポート窓口に問い合わせを行う必要があります。
問い合わせの際は、登録したメールアドレスや決済情報、退会の理由などを明記することでスムーズな対応が受けられます。
ただし、すべてのケースで返金されるわけではなく、支払い方法や退会のタイミングによっては返金対象外になることもあるため、事前の確認が大切です。
また、Apple IDやGoogle Playなどのアプリストア経由で課金している場合は、それぞれのストアを通じた手続きが必要になることも。
少し手間にはなりますが、無駄な出費を避けるためにも、気になる方は忘れずに問い合わせしてみましょう。
期限内に解約してしまうのはおすすめしない/おすすめ料金プランは6ヵ月プラン
ゼクシィ縁結びを有料で利用している場合、まだ契約期間が残っているうちに解約・退会してしまうと、使い切れなかった分がもったいなく感じてしまうことがあります。
せっかくお金を払って利用しているのに、早めにやめてしまっては十分な成果につながらない可能性もあります。
特に婚活は短期決戦というよりも、じっくり相手と向き合っていくプロセスが大切です。
そういった意味でも、最初から少し余裕を持って活動できる「6ヵ月プラン」がおすすめです。
6ヵ月あれば、自分のペースでじっくりやり取りができますし、結果的に1ヵ月あたりの料金もお得になります。
「焦らず続ける」ことが婚活成功の鍵でもあるので、無理にすぐ成果を求めるより、長期的に取り組むスタンスでプランを選ぶと、後悔の少ない活動ができるようになりますよ。
ゼクシィ縁結びの退会したあと退会できたか確認する方法は？
ゼクシィ縁結びを退会したあと、「本当に退会できているのか」「まだ課金されていないか」など、不安に思う方も多いかもしれません。
アプリを削除しただけでは正式な退会とはならないため、確認の方法をきちんと知っておくことはとても大切です。
実際の口コミでも「退会できたと思っていたのに課金が継続していた」「アカウントが残っていた」などの声が見られます。
安心して婚活を終える、もしくは一時的に離れるためにも、退会後にきちんと確認を取っておくことは必要なステップです。
この章では、ゼクシィ縁結びを退会したあとに“本当に退会できているか”を確認するための具体的な方法を2つご紹介していきます。
どちらも簡単な方法なので、退会手続きを終えたあとにはぜひ一度チェックしてみてくださいね。
これで不安なく、次のステップに進めるはずです。
確認方法１・以前の登録IDでログインしてみる/退会後はログインできません
ゼクシィ縁結びを退会したかどうかを確認する最もわかりやすい方法のひとつが、以前の登録ID（メールアドレスやSNSアカウント）で再度ログインを試みることです。
退会手続きが正しく完了していれば、そのIDではログインができず、「アカウントが存在しません」や「無効なアカウントです」といったエラーメッセージが表示されるようになっています。
逆に、もしログインができてしまう場合は、退会手続きが正常に完了していない可能性があるため、再度操作を行うか、運営に問い合わせて状況を確認することをおすすめします。
口コミでも「ログインできなくなっていたので安心できた」「操作後すぐ確認できるのがよかった」という声が多く、シンプルだけれど確実な方法として支持されています。
退会できたか不安なときは、まずこの方法を試してみてくださいね。
確認方法２・登録のメールアドレスに退会手続き完了メールが届いているか確認する
ゼクシィ縁結びでは、退会手続きを完了すると、登録していたメールアドレス宛に「退会完了のお知らせ」メールが届く仕組みになっています。
このメールが届いていれば、退会手続きが無事に完了していることの証拠になります。
迷惑メールフォルダやプロモーションタブに振り分けられている場合もあるため、届いていないと感じたときにはそちらも確認してみてください。
また、メールアドレスを登録していなかった場合や、Apple ID・Googleアカウントでのログインのみで利用していた場合には、通知が届かないケースもあります。
口コミでも「退会完了のメールが届いて安心した」「見逃して不安になったけどフォルダに入っていた」という声が多く、確認できると気持ちがぐっと楽になるようです。
退会手続きを終えたら、メールの受信も忘れずにチェックすることをおすすめします。
メールアドレスの登録がない場合にはメールは送信されません
ゼクシィ縁結びでは、退会手続きが完了すると登録されたメールアドレス宛に完了通知が送信される仕組みになっていますが、そもそもメールアドレスを登録していない場合や、SNSアカウントのみでログインしていた場合には、このメールが届かないことがあります。
そのため、「退会したのに確認メールが届かない…」と不安になる方もいるかもしれませんが、必ずしも手続きが失敗しているわけではありません。
特にApple IDやGoogleアカウントを利用して登録していた場合、アプリ上の通知に頼っていた可能性もあり、メールによる連絡がそもそも届かないケースもあります。
こういった場合は、他の方法で退会ができているかを確認することが大切です。
ログインができないか試してみたり、最終手段として問い合わせフォームから直接運営に確認を取ることで、不安を解消できます。
確認方法３・ゼクシィ縁結び公式サイトの問い合わせフォームを送信する
退会手続き後も不安が残る場合や、ログインできるかの確認・完了メールが届かないといったケースでは、ゼクシィ縁結びの公式サイトにある「問い合わせフォーム」から直接運営に確認を依頼する方法が確実です。
問い合わせフォームは、公式WEBサイトの「ヘルプ」または「お問い合わせ」ページからアクセスできます。
フォームには登録時のニックネームやメールアドレス、生年月日などを入力し、退会状況を確認したい旨を記載して送信することで、カスタマーサポートからの返信を受け取ることができます。
口コミでも「問い合わせたら翌日に返事が来た」「対応が丁寧で安心できた」という声が多く、直接運営に聞くことで、モヤモヤをすっきり解消できたという利用者がたくさんいます。
どうしても自分だけでは確認できない場合は、遠慮せず問い合わせることが最も確実で安心な方法です。
参照：返金対象の確認や返金手続きに関する問い合わせ（ゼクシィ縁結び公式サイト）
ゼクシィ縁結び解約後すぐに再登録したい場合は？ゼクシィ縁結びの再登録の方法について
ゼクシィ縁結びを一度退会したあと、「やっぱりもう一度使いたい」と思うこともありますよね。
ただし、ゼクシィ縁結びでは退会後すぐに同じアカウント情報で再登録することはできません。
基本的には、退会から3ヵ月間は同じメールアドレスやSNS連携アカウント（Facebook・Apple IDなど）での再登録が制限されています。
これは、システム上の安全性とデータ管理の観点から設けられているルールで、例外なくすべてのユーザーに適用されます。
とはいえ、絶対に再登録ができないというわけではなく、「初回登録時と異なるアカウント情報」を使えば、新たにアカウントを作ることが可能です。
この章では、そういった再登録の方法と注意点について、わかりやすく解説していきます。
過去のデータは引き継がれない点も踏まえて、慎重に再スタートを検討してみましょう。
再登録方法１・初回登録とは異なるアカウントで登録する
ゼクシィ縁結びでは、退会後3ヵ月間は「同じアカウント情報」での再登録ができないという制限があります。
しかし、初回登録とは異なるアカウント情報を使えば、退会後すぐでも再登録が可能になります。
たとえば、以前はFacebookアカウントで登録していた方が、今度はメールアドレスで新規登録する、あるいはApple IDで登録するというように、異なる手段を使えば新しい会員として扱われる仕組みです。
ただしこの場合、以前のプロフィールやマッチング履歴、メッセージ、価値観診断の結果などは一切引き継がれません。
完全にゼロからのスタートになります。
そのため、やり取り中だった相手がいる場合は、退会前に連絡先を交換しておくなどの対策が必要です。
新しい気持ちで再出発したい方にとっては、この方法がもっともスムーズな再登録の手段となります。
初回登録に必要な認証方法は４つ/メールアドレス・電話番号（SMS）・Facebookアカウント・AppleID
ゼクシィ縁結びに登録する際には、本人確認やログインのためにいずれかの認証方法を選ぶ必要があります。
現在選べるのは、「メールアドレス」「電話番号（SMS認証）」「Facebookアカウント」「Apple ID」の4つです。
どの方法を選んでも利用できる機能に差はありませんが、今後のログイン時や再登録の際に影響するため、自分が管理しやすい方法を選んでおくのが安心です。
特にメールアドレスや電話番号は、他のサービスと共用していることが多いため、忘れないようにしっかり控えておくことをおすすめします。
また、FacebookやApple IDで登録すると、それぞれのプラットフォームに紐づく情報を使う形になるため、アカウントの切り替えや再登録を検討する際には注意が必要です。
登録時点から、後のことも見越して認証方法を選ぶとスムーズに使い続けることができます。
再登録方法２・他のメールアドレスを使って新規登録する
ゼクシィ縁結びを退会した後、すぐに再登録したい場合の方法として、「別のメールアドレスを使って新しく登録し直す」という方法があります。
これは、以前使っていたメールアドレスでは3ヵ月間再登録ができないという制限を回避するためのものです。
たとえば、前回はプライベート用のメールアドレスで登録していた方が、今回は仕事用のアドレスを使って登録するといったように、別のメールアドレスで新規登録を行えば、新しいユーザーとしてすぐに利用を再開することが可能になります。
ただし、この方法でも前回のデータは一切引き継がれませんので、プロフィール、マッチング履歴、メッセージなどはすべてゼロからのスタートになります。
事前に連絡を取りたい相手がいる場合は、退会前に連絡先を交換しておくなどの準備が必要です。
スムーズな再登録のためにも、準備を整えてから行動するのが安心です。
ゼクシィ縁結びの退会の注意点は？手順や再登録、解約方法【まとめ】
ゼクシィ縁結びを利用されている方へ、退会の際の注意点をご紹介いたしました。
退会手続きを行う際には、まずは再登録の際に備えて大切な情報を保存しておくことが重要です。
退会後も再度利用を希望される場合に備えて、プロフィール情報やメッセージ履歴などを保存しておくことで、スムーズな再登録が可能となります。
また、退会手続きを行う際には、解約方法についても注意が必要です。
ゼクシィ縁結びの解約は、オンライン上での手続きが必要となりますので、正確な手順を確認しておくことが大切です。
解約手続きを行う際には、しっかりと確認を行い、トラブルを避けるようにしてください。
退会手続きを行う際には、再登録の際に備えた情報の保存や解約手続きの注意が重要です。
正確な手順を踏み、トラブルを未然に防ぐことがスムーズな退会のために必要です。
ゼクシィ縁結びを安心してご利用いただくために、退会手続きについての注意点をしっかりと把握しておくことをお勧めいたします。